Management assistent / project ondersteuner NQA

Bij Netherlands Quality Agency (NQA) streven we naar de hoogste kwaliteitsstandaard in onderwijs. Als autoriteit in de beoordeling en advisering van onderwijsinstellingen, helpen we opleidingen in het hoger onderwijs hun kwaliteitszorg te waarborgen. Samen met onze directie, drie management assistenten/panelsamensteller, acht gedreven adviseurs/auditoren en vier extern aan NQA verbonden auditoren, organiseren en begeleiden we visitatiepanels die door NVAO (Nederlands Vlaamse Accreditatie Organisatie) worden goedgekeurd. Ons secretariaat is de spil in het dynamische proces van visitaties. NQA is nu op zoek naar een enthousiaste management assistent / project ondersteuner die ons team wil versterken!

Wat ga je doen?

Als proactief ondersteuner ben jij de sleutel tot het soepele verloop van onze organisatie. Jij bent het secretariële, administratieve en organisatorische aanspreekpunt voor de directeur, auditoren en panelsamenstellers. Jij zorgt ervoor dat alles naadloos verloopt! Je ondersteunt breed zowel de projecten als de office. Hierbij kun je denken aan taken zoals het reserveren van hotels voor panelleden, waarvan we er tussen de 300 en 400 per jaar contracteren, het versturen van offertes en visitatierapporten, en het beheren van facilitaire zaken zoals ICT-service-requests of website-onderhoud. Geen dag is hetzelfde, en de veelzijdigheid van taken maakt elke werkdag weer uitdagend en boeiend!

Dit ben jij

• Accuraat, proactief, representatief, service- en klantgericht, stressbestendig
• Flexibel en houdt van schakelen en werken in een team
• Beschikt over een afgeronde secretaresse opleiding (MBO+ of HBO-niveau)
• Beschikbaar voor 0,6 FTE op basis van 36 uur
• Ruime ervaring met Microsoft Office programma’s
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Aanbod

Je komt terecht in een klein, dynamisch team van 12 vaste medewerkers waar samenwerking en behulpzaamheid centraal staan. Jij bent de spin in het web. Bij ons werk je in een commerciële organisatie die efficiënt werkt, geen plaats heeft voor bureaucratie, en waar resultaatgerichtheid en het halen van gezamenlijke deadlines prioriteit zijn. Ons kantoor is gunstig gelegen in Hoog Catharijne, vlakbij CS Utrecht Centraal. Wij bieden een aanstelling voor twee jaar (met kans op verlenging) en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, inclusief de mogelijkheid tot thuiswerken op termijn. Je salaris wordt afhankelijk van kennis en ervaring ingeschaald in schaal 7 van de CAO Rijk.

Solliciteren

Is deze functie jou op het lijf geschreven? Stuur dan je motivatiebrief en cv per e-mail naar mevrouw Irene Hoitink: irenehoitink@nqa.nl vóór 21 maart 2025. De eerste sollicitatiegesprekken zullen plaatsvinden op 24 maart 2025.

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Irene Hoitink, officemanager NQA, via 030-2303134. De indiensttreding is zo spoedig mogelijk en wordt in onderling overleg afgestemd.

Interesse in de functie van Auditor NQA/Secretaris visitatiecommissie? Mail dan je motivatiebrief met cv naar info@nqa.nl.
Zodra er een vacature beschikbaar komt nemen wij contact met je op. Ter oriëntatie staat de vacaturetekst voor de functie hieronder:

Auditor NQA/Secretaris visitatiecommissie

Netherlands Quality Agency (NQA) is op zoek naar enthousiaste auditoren die een passie hebben voor het hoger onderwijs en willen bijdragen aan het voortdurend verbeteren van de kwaliteit en kwaliteitsborging binnen het onderwijs.

Werkzaamheden

Je neemt de rol op van secretaris en procescoördinator bij het beoordelen van opleidingen volgens het wettelijk vastgestelde beoordelingskader. Je begeleidt voor elke opleidingsbeoordeling een nieuw samengestelde commissie van experts en onderhoudt relaties met een verscheidenheid aan opleidingen en hogescholen. Je schrijft de rapportage op basis van de bestudeerde documenten en het visitatiebezoek aan de opleiding. Je bespreekt dit met de commissieleden en legt het concept voor aan de opleiding. Je verwerkt de reactie van de opleiding op het conceptrapport in afstemming met de commissie en stelt de definitieve rapportage op.

Profiel

Je hebt een diploma op masterniveau en enkele jaren ervaring in het onderwijs en/of kwaliteitszorg. Je bent communicatief sterk, dienstverlenend en weet daardoor van een commissie een team te smeden en in de voorbereiding op de beoordeling een sparringpartner te zijn voor de opleiding. Je bent in staat om op basis van een grote hoeveelheid informatie en indrukken de essentie te grijpen en deze adequaat te verwerken in een rapportage. Je schrijft graag en gemakkelijk. Je bent resultaatgericht en gewend aan deadlines. Ervaring met kwaliteitszorg en visitatietrajecten in het wetenschappelijk onderwijs is een pre.

Aanbod

Je komt terecht in een klein dynamisch team van 11 vaste medewerkers en 6 externe auditoren waar iedereen elkaar kent en helpt. De lijnen zijn zeer kort, deuren staan altijd open en je bent volledig betrokken bij de verdere ontwikkeling van kwaliteitszorg zoals NQA die in het hoger onderwijs uitrolt. Kwaliteit staat bij NQA hoog in het vaandel. Daarom is NQA ook ISO-gecertificeerd en toegelaten als lid van ENQA (European Association for Quality Assurance in Higher Education). Je maakt kennis met een grote diversiteit aan opleidingen, onderwijsinstellingen en vele commissieleden. Je werkt afwisselend op kantoor, thuis en op bezoek bij de opleiding. Je werkt bij een commerciële organisatie die efficiënt werkt, geen plaats heeft voor bureaucratie, waar resultaatgerichtheid en het halen van deadlines gemeengoed zijn. Wij bieden een aanstelling voor twee jaar (met mogelijkheid tot verlenging) en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Afhankelijk van kennis en ervaring wordt het salaris ingeschaald in schaal 10-12 CAO-Rijk.

Solliciteren

Sluit je belangstelling en ervaring aan op deze functie en wil je deel uitmaken van ons team?
Mail dan je motivatiebrief en cv naar info@nqa.nl.

Voor meer informatie over de inhoud van deze functie kun je contact opnemen met Paul Thijssen, directeur NQA op nummer 030-2303130.