NQA heeft een vaste staf, bestaande uit directie, auditoren en management assistenten. Daarnaast werkt NQA samen met een vaste kern ervaren externe auditoren.

De opleidingsachtergrond van de NQA medewerkers is divers. De auditoren zijn allen onderwijsdeskundigen met veel ervaring in visitatie- en accreditatietrajecten. Zij brengen hun kennis van kwaliteitszorg ook bij adviestrajecten in.

Naast de vaste staf beschikt NQA over bijna 1.000 geschikte domeindeskundigen die deel uit kunnen maken van de diverse visitatiepanels. Dit zijn gezaghebbende personen met veel (internationale) ervaring in het desbetreffende vakinhoudelijke domein en/of werkveld.